新入社員研修が無事終了しました
こんにちは。
名古屋丸の内の女性社労士、望月麻里です。
先週の5/10の金曜日に、新入社員研修を無事終えることができました。
クラスのほとんどの受講生が5/10で終わりですが、数名はこの後少し続きます。
いや~!本当に無事に終わって良かった!
色々ありましたが、無事に最終日を迎えられえてホッとしました。
4月、5月は平日は19時まで新入社員研修、帰宅後に本業の生活でした。
自分自身も時間の使い方を見つめ直したり、
仕事の進め方を考えたり、少し成長できたかなと思います。
お客様には事前にお問い合わせへの回答が21時以降になってしまうことを
お伝えしていたのですが、皆様快くご対応いただき、本当にありがとうございました。
これからは本業に集中して頑張りますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
さて、新入社員研修の話に戻ります。
私は指導員として、社会人としての行動や立ち振る舞いついて
指導する仕事を行っていました。
研修中には沢山規則があるのですが、規則だから守らせるというよりは、
「仕事をしていくうえで必要なマナーだから、
それができるように、練習としてこの規則があるよ」
というように、変換して伝えるよう意識していました。
例えば、「入退室の際は一礼する」という規則がありました。
普段自宅で部屋に入るたびに一礼することは無いので、
いきなり「規則だからやれ」と言われても、もちろんできません。
「ていうか、その規則なに?」
という顔をしている受講生が沢山いました。
こういう場合、
「規則だから入退室一礼させたいわけじゃない。
お客様の会社で出向いて会議することになった場合、会議室に通される。
その時に、「よろしくお願いいたします。」と一礼して入室、
退室する際も「ありがとうございました。」と一礼して退室するのが
通常ルールの世界で生きていくことになる。
いきなりできないとは思うけど、研修から戻ったらすぐにお客様のところへ
先輩と同行する可能性だってある。
その時のために、いま規則で練習して欲しい」
と、受講生にお伝えしていました。
毎日言っていたので、おそらく「もう耳にタコだよ~」と思われていたとは思うのですが、
受講生の皆さんが実務に直面した時に、少しでも「研修で注意しろって言われたやつだ!」
と思い出してもらえたらいいな、と思います。
私自身は、新入社員研修というものを受けたことがありません。
ビジネスマナーは秘書検定を受けたり、ネットで調べて恐る恐るやったり、
時には怒られながらここまでやってきました。
研修受講中はそうは思えないと思いますが、
何年か経ったときに、「あの時研修受けていてよかった」と
少しでも思ってもらえたら嬉しいです。
私自身も、ハプニングへの対処法等身についてたと思います。
ZOOM受講もあったので、ZOOMが不具合になった時の対応、
講師の先生方とのコミュニケーションなど、
やっぱり私、運営スタッフ向いているなと思いました笑
こういうの、得意なんです笑
大変なこともありましたが、滅多にできない経験をさせていただき、
良かったと思っています。
私が今回指導員として参加した新入社員研修は、
こちらになります。
国の助成金も活用できるので、今後、自社の新入社員研修をやってみたいと
お考えの経営者様は、是非一度HPをご覧ください。
ここまでお読みいただき、ありがとうございました。